Kundinformation

Vi använder oss av Posten som samarbetspartner. Leveranstiden avgörs beroende på vilket leveransalternativ du väljer. Väljer du vårt fraktfria alternativ är leveranstiden upp till 5 dagar jämfört med 1-2 dagar om du väljer expressleverans. Detta förutsatt att produkten finns i lager för omgående leverans.

Beställningar mot expressleverans som inkommit till oss före kl. 17.00 på vardagar skickas samma dag med leveransgaranti att du har din beställning nästkommande arbetsdag!*

Under eftermiddagen kommer ett leveransbesked med ett tillhörande kollinummer till din e-postadress. Med hjälp av ditt kollinummer har du möjlighet att kontrollera på www.posten.se var ditt paket befinner sig. Observera att detta ej gäller brevförsändelser.

Skulle någon av produkterna du beställt ha en avsevärt längre leveranstid än övriga produkter på din order kan vi i vissa fall dela din beställning. Som kund behöver du aldrig betala mer än den ursprungliga frakten. Du kommer heller inte att bli debiterad någon extra postförskottsavgift.

* För leveranser norr om postnummerområde 82 (Östersundsregionen) är leveranstiden 2 dagar. Leveransgaranti innebär att vi kommer att bjuda på fraktkostnaden om vi misslyckas med att leverera din beställning inom utsatt tid.