Lätthanterlig vikbar mobiltelefon!

• Skydd mot olyckshändelse
• Skydd mot funktionsfel (utan bevisbörda)
• Skydd mot åsknedslag
• Skydd mot stöld genom inbrott (gäller inte mobiltelefon)

*Jämför med din hemförsäkring

En vanlig hemförsäkring har ofta en självrisk från 1 500 kronor och värdet på produkten skrivs ner med 20-30 % per år, redan från andra året. Försäkringen täcker reparation alternativt utbyte mot en ny likvärdig produkt.

FÖRKÖPSINFORMATION TRYGGHET+

Tillsammans med SOLID Försäkringar AB erbjuder NetOnNet Trygghet+, en försäkring som ger dig ett utökat skydd för din produkt. Försäkringen tecknas och betalas i samband med köpet.

För mobiltelefon gäller försäkringen i 1 år. För annan vara än mobiltelefon gäller försäkringen i 2 eller 3 år.

Försäkringens omfattning i korthet

Försäkringen täcker

• Skada på grund av funktionsfel som inte täcks av garantin/reklamation (utan bevisbörda)
• Skada genom åsknedslag
• Skada till följd av plötslig och oförutsedd händelse orsakad av yttre påverkan
• Stöld från din bostad eller ditt fritidshus genom inbrott (gäller inte mobiltelefon)

Exempel på vad som inte omfattas av försäkringen

• Med förlust och stöld avses inte annan händelse än stöld genom inbrott
• Följdskador, det vill säga skador orsakade av den försäkrade produkten
• Förbrukningsartiklar (t ex batterier, lampor, film, filter, drivrem etc)
• Skador till följd av felaktig installation/montering

Aktsamhetskrav
Den försäkrade produkten skall användas med normal aktsamhet, så att en skada så långt som möjligt förhindras. Exempelvis får produkten inte användas i miljöer där risken för skada är uppenbar eller transporteras utan tillhörande emballage. Har aktsamhetskraven inte uppfyllts kan detta medföra minskad eller utebliven ersättning.

Självrisk
Den egna kostnaden utgörs av en självrisk om 195 kronor.

Ersättning
Ersättning kan maximalt motsvara ursprungligt inköpspris. Reparationskostnad utöver detta ersätts inte. Om reparation inte kan utföras till sådan kostnad kan istället objekt med motsvarande prestanda lämnas som ersättning (s k totalskada). Nedsättning av värdet på grund av ålder och bruk görs dock inte. Försäkringsbolaget har rätt att avgöra om skadad produkt skall repareras eller ersättas med en motsvarande produkt samt utse motsvarande objekt. Kontantersättning utbetalas inte. Vid en totalskada upphör denna försäkring att gälla. Merkostnader som uppkommer genom att annan verkstad anlitas än den som försäkringsbolaget eller NetOnNet hänvisat till ersätts inte.

Reglering av skada
En skada skall anmälas snarast möjligt och senast tolv månader efter det att du fick kännedom om skadan. Anmälan skall göras till försäkringsbolaget vid köp på Internet eller till NetOnNet Lagershop, där den försäkrade produkten inköpts. Framställs ersättningskrav senare än detta är försäkringsbolaget fritt från ansvar.

Om du inte är nöjd

1. Om du inte är nöjd med försäkringsbolagets skaderegleringsbeslut har du naturligtvis rätt att skriftligen överklaga beslutet till SOLID
2. Du kan också vända dig till Konsumenternas försäkringsbyrå eller den kommunala konsumentvägledningen för råd och hjälp
3. Vill du överklaga handläggningen av en skada kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (tel. 08-783 17 00, www.arn.se)
4. Det finns alltid möjlighet att väcka talan i allmän domstol

Läs alltid igenom dina försäkringshandlingar för att se om något är oklart eller felaktigt. Om du har frågor kontakta SOLID Försäkrings AB på telefonnummer 013-13 13 13.

Försäkringsgivare
SOLID Försäkrings AB
Box 22068
250 22 Helsingborg
Kundtjänst: 013-13 13 13
Hemsida: www.solidab.se
Fax: 042-38 20 80